외장하드 인식불량! 포맷창이 뜰때 해결법은 데이터 복구뿐
오늘은 외장하드 문의가 들어왔답니다. 이 모델은 삼성전자 제품으로 용량이 1TB 정도됩니다. 증상은 포맷 메시지 창이 뜨면서 인식불량이된 상태..아마도 논리적 손상으로 인한 인식불량으로 보이며..파티션쪽 정보가 날아가면서 이런 형상이 나온듯합니다.
외장하드, USB, SD 카드등 이동식 드라이브의 인식불량은 두가지로 나뉩니다. 앞서 말한 논리적 손상과 물리적 손상..자세히 들어가면 논리적 손상은 PC가 인식은 하는데 데이터 정보를 확인을 못하는거고 물리적손상은 쇼트 또는 어떤 충격으로 인한 부품 손상으로 인식 자체가 안되는 상황을 말합니다. 오늘 의뢰의 경우는 인식은 되는데 데이터 정보를 확인 못하는 경우가 되겠네요.
논리적 손상의 경우 주로 일명 '포멧 메시지' 창이 뜨게되는데 이때 포맷을 누르면 데이터 복구 확률이 굉장히 낮아 집니다. 하지만 대부분 포맷을 눌러도 데이터 정보를 PC가 인식하지 못하기 때문에 포맷이 안되는 경우가 많죠. 일반삭제의 경우도 마찬가지 입니다. 그냥 삭제한 경우와 포맷을 한경우 복구율은 일반삭제가 좀 더 높습니다.
오늘 의뢰와 다른 사례로 헤드손상, PCB 기판 손상등이 있으며 이건 물리적 손상 (충격) 또는 쇼트로 인해 부품이 손상된 경우입니다. 주로 헤드라는 부품이 손상되고 이 헤드라는 부품은 굉장히 민감하고 또 부품 자체가 따로 판매가 되질 않기 때문에 거의 고장난 하드와 완벽히 일치하는 하드를 중고로 또는 새것을 구입해 헤드를 이식하는 작업을 통해 복구가 이뤄지며 이 경우 복구비용이 많이 나오고 시간도 많이 걸립니다.
PCB 보드. 헤드와 마찬가지로 물리적 손상으로 분류되며 주로 쇼트로 인한 손상이 원인입니다. 이 보드가 고장나면 헤드와 마찬가지로 같은 기종 똑같은 모델을 사용해야합니다. 주로 보드가 손상되면 헤드가 손상되는 경우가 많기 때문에 헤드와 보드는 거의 동일 취급되죠.
외장하드 내부 모습입니다. CD 처럼 보이는 것이 '플래터' 그 밑에 있는 부품이 '헤드'입니다. 플래터는 데이터를 저장하는 부품으로 왠만해선 깨지거나 손상되지 않으나 한번 손상되면 복구률은 제로! 반대로 헤드는 매우 민감성 부품이라 아주 가벼운 충격에도 손상되고 또 잘 사용하다가도 갑자기 고장나는 경우가 허다하죠. 때문에 외장하는 그냥 이동용으로 사용하는것이 좋고 주기적으로 백업하는것이 이롭습니다.
PC와 인식은 되기 때문에 스캔 및 전문 복구 프로그램을 사용해서 데이터 복구를 완료했습니다. 초반 상담때 약 300GB 를 사용하셨다고 하셨는데 복구된 자료는 거의 800GB에 육박합니다. 이유는 이전에 삭제됐던 데이터 들도 함께 나오기 때문에 이렇게 용량이 늘어난거죠. 이 중에서 이제 필요한 자료들만 선별하게 삭제한 뒤 전해드리면 끝! 휴..오늘도 수고많았네요 ㅎㅎ
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